Servizio Gold: IT senza pensieri

Il Servizio Gold garantisce agli utenti di una rete informatica la massima usabilità dei loro dispositivi e delle loro applicazioni.

La frenetica evoluzione dell’IT costringe le aziende ad avvalersi di un sempre maggior numero di applicazioni, servizi e tecnologie; di conseguenza le reti diventano sempre più complesse e i malfunzionamenti sempre più frequenti.

La sola soluzione di queste problematiche non è più sufficiente: è cruciale poter contare su interventi tempestivi.

Cosa fare allora? Attiva il nostro Servizio Gold.

Infatti, grazie ad un software evoluto, il tuo parco macchine viene monitorato 24 ore al giorno; in caso di anomalie il software invia immediatamente una segnalazione alla nostra sala controllo, attivando subito i tecnici e garantendo così la tempestività dell’intervento che, nel 92% dei casi, avviene da remoto.

Vantaggi

I vantaggi

La tecnologia alla base del Servizio Gold ci permette di:

  • Prevenire tutti quei problemi dovuti alla mancanza di manutenzione e all’obsolescenza delle macchine;
  • Monitorare in tempo reale il tuo parco macchine per intervenire con la massima rapidità in caso di malfunzionamenti;
  • Attivare lo specialista più idoneo in funzione del problema per garantirti la massima efficacia.
Tutto sotto controllo

Tutto sotto controllo

Inoltre il Servizio Gold ti consente di avere:

  • la manutenzione sistemistica periodica delle macchine mantenendole efficienti più a lungo;
  • la rilevazione della presenza di nuovi software per verificare se tali installazioni sono autorizzate;
  • la comunicazione periodica dell’inventario delle apparecchiature ed il loro contenuto hardware e software;
  • il rilascio di report periodici sulle attività svolte e sullo stato di tutti i device.
Solo ciò che ti serve davvero

Solo ciò che ti serve davvero

Il Servizio Gold è modulare permettendoti così di attivare su ciascuna macchina un’assistenza personalizzata composta da uno o più di questi servizi:

  • Antivirus
  • Monitoraggio e Sistemistica
  • Back-up
  • Riparazione Hardware

Non tutti i device hanno la stessa importanza, per questo il Servizio Gold ti lascia la libertà di decidere quali servizi usare su ciascuna macchina: sarà attivato solo ciò che ti è davvero utile.

Con un piccolo canone mensile avrai un team di esperti al tuo fianco e beneficerai di precisi SLA.

Servizio Gold: concentrati solo sul tuo business. Scarica la brochure.

 

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